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Pagamentos perdidos significam receita perdida — e uma investigação demorada agrava ainda mais o problema. Esta automação monitora alertas de falha de pagamento do Stripe no Slack, usa o Stripe MCP para buscar todo o contexto do cliente e do pagamento, verifica problemas conhecidos (cartões expirados, desafios de 3DS, flags de fraude) e publica uma ação recomendada — reembolsar, tentar de novo ou entrar em contato — diretamente na thread de suporte.

Use este template

Abra Stripe Failed Payment Investigation no Devin e crie a automação com a configuração padrão. Você pode personalizá-la antes de salvar.

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O que esta automação faz

O Stripe MCP dá ao Devin acesso de leitura às APIs de clientes, cobranças e disputas do Stripe. Combinado com o Slack como meio de acionamento, este template transforma seu canal de falhas de pagamento em uma fila com investigação automática — as equipes de suporte e finanças recebem recomendações ricas em contexto em vez de payloads brutos de webhook.

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Como funciona

Acionamento: evento do Slack — message
  • Evento: slack:message
    • Condições:
      • channel eq #payments-alerts
O que o Devin faz: Inicia uma sessão com todo o contexto do evento, executa o prompt abaixo e, opcionalmente, notifica você em caso de falha.

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Pré-requisitos

  • Integrações:
  • Servidores MCP:

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Exemplo de prompt

Este template inclui este prompt. Você pode editá-lo depois de clicar em Usar template ou deixá-lo como está.

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Configurando

  1. Abra Automações → Templates no Devin.
  2. Clique em Stripe Failed Payment Investigation. A página de criação será aberta com este template já preenchido.
  3. Conecte as integrações necessárias e instale os servidores MCP, caso ainda não tenha feito isso.
  4. Substitua os valores de placeholder nas condições de acionamento (por exemplo, troque your-org/your-repo pelo repositório real).
  5. Revise o prompt e ajuste-o à linguagem, às convenções e aos guardrails da sua equipe.
  6. Clique em Criar automação.
A maioria dos templates de automação inclui limites sugeridos de ACU e de invocação para manter o custo sob controle durante o rollout inicial. Mantenha-os como estão até ter confiança no comportamento da automação e, depois, aumente-os para se adequar à sua carga de trabalho.

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Quando usar este template

  • Empresas de e-commerce e SaaS com um volume significativo de falhas de pagamento
  • Equipes de finanças e faturamento sem um engenheiro de pagamentos dedicado
  • Redução do churn de clientes causado por falhas de pagamento recuperáveis
  • Agilização das investigações de disputas e chargebacks

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Ideias de personalização

  • Filtre por valor do pagamento, segmento de cliente ou código de erro
  • Adicione lógica de repetição automática para falhas transitórias
  • Integre com seu CRM para um tratamento específico para clientes Enterprise
  • Encaminhe para mensagens diretas no Slack no caso de clientes de alto valor

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