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Devin Coach ayuda a tu equipo a aprovechar mejor cada ACU al orientar a los usuarios directamente donde trabajan. Revisa los prompts en el cuadro de entrada de la sesión antes de enviarlos y muestra una sugerencia cuando detecta un patrón que tiende a desperdiciar recursos, además de ofrecer a los Admin visibilidad sobre cómo se reciben esas sugerencias en toda la organización. Devin Coach combina orientación con la aplicación de la gestión de costes: consulta las Políticas de uso para conocer los límites de ACU por usuario y las aprobaciones basadas en la eficiencia.

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Sugerencias en el cuadro de entrada

Mientras el usuario escribe un prompt, Devin Coach analiza el borrador y muestra una sugerencia en línea debajo del cuadro de entrada cuando detecta un problema. Al hacer clic en la acción sugerida, la corrección se aplica directamente.

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Configuración de Devin Coach

Los Admin controlan el comportamiento de la comprobación de prompts mediante la configuración comprobación previa de prompts en la pestaña Devin Coach de la página de Settings de Devin Insights:
  • Advertencia y confirmación — muestra la sugerencia en línea y solicita al usuario que confirme antes de enviar un prompt marcado.
  • Solo advertencia (predeterminado) — muestra la sugerencia en línea, pero nunca bloquea el envío.
  • Desactivado — no comprueba los prompts antes de enviarlos.
Para Enterprise, la configuración se gestiona a nivel de Enterprise y se hereda en todas las organizaciones. Para cambiarla, se requiere el permiso de gestión de Settings de Enterprise (o de gestión de Settings de organización para organizaciones independientes).

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Analíticas de Coach

Los Admin pueden ver cómo responden los usuarios al coaching en los últimos 30 días:
  • Organización: Settings > Devin Insights, pestaña Devin Coach (requiere el permiso para ver las métricas de la organización).
  • Enterprise: Settings de Enterprise > Devin Insights, pestaña Devin Coach, con un filtro para limitar los datos a una sola organización (requiere el permiso para ver las métricas de la cuenta).
  • Personal: cada usuario ve los resultados de sus sugerencias en su página My analytics.
Cada vista muestra el número de sugerencias mostradas, aceptadas y rechazadas, la tasa de aceptación, una tendencia diaria por resultado y un desglose por tipo de sugerencia. Selecciona una fila de la tabla de sugerencias para centrar la tendencia en ese tipo. Si Devin Coach es el único insight al que tienes acceso (sin acceso a Agent Readiness ni a bloqueos), la entrada de Settings se llama Devin Coach y se abre sin pestañas.

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Bloqueos

La vista de la organización también enumera los bloqueos: problemas que Devin detectó durante la ejecución en los últimos 30 días, como permisos faltantes, acceso a la red bloqueado o entornos dañados. Los bloqueos recurrentes se agrupan para que puedas ver qué resolvería una sola corrección, y cada entrada enlaza a la sesión en la que se produjo.