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O Devin Coach ajuda sua equipe a aproveitar melhor cada ACU, orientando os usuários diretamente onde trabalham. Ele verifica os prompts na caixa de texto da sessão antes do envio e exibe uma sugestão quando identifica um padrão que tende a desperdiçar uso, além de dar aos administradores visibilidade sobre como essas sugestões são recebidas em toda a organização. O Devin Coach combina orientação com a aplicação de regras para gerenciamento de custos: consulte Políticas de uso para limites de ACU por usuário e aprovações baseadas em eficiência.

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Sugestões na caixa de texto

À medida que o usuário escreve um prompt, o Devin Coach analisa o rascunho e exibe uma sugestão inline abaixo da caixa de texto quando detecta um problema. Ao clicar na ação sugerida, a correção é aplicada no próprio texto.

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Configurando o Devin Coach

Os administradores controlam o comportamento da verificação de prompts com a configuração Pré-verificação de prompts na aba Devin Coach da página de configurações do Devin Insights:
  • Aviso e confirmação — exibe a sugestão inline e solicita que o usuário confirme antes de enviar um prompt sinalizado.
  • Somente aviso (padrão) — exibe a sugestão inline, mas nunca bloqueia o envio.
  • Desativado — não verifica prompts antes do envio.
No Enterprise, a configuração é gerenciada no nível Enterprise e herdada por todas as organizações. Para alterá-la, é necessária a permissão de gerenciamento das configurações Enterprise (ou de configurações da organização, no caso de organizações independentes).

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Análises do Coach

Os administradores podem ver como os usuários respondem às orientações nos últimos 30 dias:
  • Organização: Configurações > Devin Insights, aba Devin Coach (requer a permissão para visualizar métricas da organização).
  • Enterprise: Enterprise Settings > Devin Insights, aba Devin Coach, com um filtro para restringir os dados a uma única organização (requer a permissão para visualizar métricas da conta).
  • Personal: cada usuário vê os resultados das próprias sugestões na página My analytics.
Cada visualização mostra o número de sugestões exibidas, aceitas e rejeitadas, a taxa de aceitação, uma tendência diária por resultado e um detalhamento por tipo de sugestão — selecione uma linha na tabela de sugestões para exibir a tendência desse tipo. Se o Devin Coach for o único insight disponível para você (sem acesso a Agent Readiness ou bloqueios), o item em Configurações terá o nome Devin Coach e será aberto sem abas.

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Bloqueios

A visualização da organização também lista bloqueios — problemas que o Devin encontrou durante a execução nos últimos 30 dias, como permissões ausentes, acesso à rede bloqueado ou ambientes com falhas. Os bloqueios recorrentes são agrupados para que você veja o que uma única correção resolveria, e cada entrada leva à sessão em que ocorreu.