Pro に登録したのに Free ティアのままです
Pro/Teams サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか？
Manage Plan ページに移動し、“Cancel plan” をクリックします。
Teams サブスクリプションをキャンセルするには、左側のナビゲーションパネルの Admin にある Manage Plan ページに移動し、“Cancel plan” をクリックします。このページは、billing 権限を持つチームメンバーにのみ表示されます。
トラブルシューティング
全般的な問題
サブスクリプションの問題、解約、テレメトリー設定、アカウント削除、チャットパネルのトラブルシューティングなど、Devin Desktop プラグインでよくある問題。
まず、反映されるまで数分お待ちください。それでも解決しない場合は、ウェブサイトで Devin Desktop からログアウトし、IDE を再起動してから、Devin Desktop に再度ログインしてください。あわせて、Devin Desktop の最新バージョンがインストールされていることもご確認ください。
有料プランは、Devin Desktopのウェブサイトの右上にあるアイコンをクリックして Profile に移動するとキャンセルできます。
Pro サブスクリプションをキャンセルするには、左側のナビゲーションパネルの Subscription にある
セキュリティページで説明しているとおり、アカウント設定でコードスニペットのテレメトリーをオプトアウトできます。詳細については、利用規約をご確認ください。
アカウントの削除をご希望の場合は、サポートまでお問い合わせください。
機能リクエストやフィードバックは、以下のコミュニティチャネルからお寄せいただけます。
Reddit、Discord、または Twitter/X。
また、サポートプラットフォームからお問い合わせいただくこともできます。
この現象が発生した場合は、ぜひご連絡ください。画面録画をご提供いただけると大変助かります。多くの場合、チャット履歴を削除すると解決します。
各種プラグインの手順についてはこちらをご覧ください