Récupérer la file d’attente
File d’attente (Enterprise)
Récupérer la file d’attente
Récupérer l’état de la file d’attente pour une entreprise.
Renvoie le nombre total de sessions en file d’attente (statuts : new, resuming, claimed) et un indicateur d’état (normal/elevated/high).
Cet endpoint est utile aux administrateurs Enterprise pour surveiller l’état de la file d’attente et configurer des alertes en cas de problème de capacité.
GET
Récupérer la file d’attente
Documentation Index
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Autorisations
ViewAccountMetrics au niveau Enterprise.
Seuils de statut
status indique la pression actuelle sur la file d’attente en fonction du nombre de sessions en attente :
| Statut | Condition | Description |
|---|---|---|
normal | queue_size ≤ 10 | La file d’attente fonctionne normalement |
elevated | 11 ≤ queue_size ≤ 50 | La pression sur la file d’attente est élevée |
high | queue_size > 50 | La pression sur la file d’attente est forte |
