Piani e utilizzo

Windsurf è disponibile nei piani Free, Pro, Max, Teams ed Enterprise. I piani differiscono per i modelli disponibili, i limiti di utilizzo e le funzionalità aggiuntive, come fatturazione centralizzata, dashboard amministrative, SSO e RBAC. Per un confronto completo di ciò che è incluso in ciascun piano, consulta windsurf.com/pricing.

Windsurf ha introdotto nuovi piani basati sull’utilizzo per i clienti Self-serve a marzo 2026. Puoi saperne di più su questi piani qui.

Piani self-serve
Enterprise (ACUs)
Enterprise precedente (crediti)

Passaggio a un piano a pagamento

Per saperne di più sulle funzionalità a pagamento o per passare a un piano a pagamento, fai clic qui. I piani a pagamento includono Pro/Max per i singoli utenti, Teams per le organizzazioni ed Enterprise per le aziende più grandi.Accettiamo tutte le principali carte di credito, Apple Pay, Cash App Pay, Google Pay, Link, WeChat Pay e Alipay. Se il tuo metodo di pagamento non è elencato, contattaci tramite il supporto. Potrebbe essere necessario disattivare la VPN per visualizzare i metodi di pagamento pertinenti per la tua regione.

Prove gratuite

Di tanto in tanto, Windsurf offre prove gratuite dei piani a pagamento ai clienti idonei. Le prove gratuite sono un’offerta promozionale, non un diritto acquisito, e sono disponibili solo per un sottoinsieme di clienti.In genere, le prove gratuite non vengono offerte a:

Clienti che hanno già utilizzato Windsurf, Devin o Codeium (anche con un account o un piano diverso).
Clienti per cui i nostri sistemi prevedono una bassa probabilità di acquisto di un abbonamento Pro.
Clienti segnalati per sospetto abuso, frode o altre violazioni dei nostri termini di servizio.

L’idoneità viene determinata automaticamente dai nostri sistemi e non è soggetta a ricorso. Se durante il checkout non ti viene offerta una prova gratuita, non sei idoneo e il supporto Windsurf non potrà applicarne una retroattivamente. Puoi abbonarti direttamente a un piano a pagamento e richiedere un rimborso prima di utilizzare l’abbonamento, se cambi idea.

Visualizzazione del tuo utilizzo

Esistono diversi modi per visualizzare il tuo utilizzo.Apri il pannello delle impostazioni facendo clic su “Windsurf Settings” nella barra di stato, quindi selezionando la scheda “Plan Info”.Puoi anche visualizzarlo nella pagina del tuo piano su windsurf.com/subscription/manage-plan dopo aver effettuato l’accesso.

Visualizzazione o aggiornamento delle informazioni di pagamento e fatturazione

Ora puoi aggiornare il metodo di pagamento, i dettagli di fatturazione, l’identificativo fiscale e visualizzare le fatture precedenti direttamente dal tuo account Windsurf. Segui i passaggi riportati di seguito per apportare modifiche in modo sicuro tramite Stripe.Visita windsurf.com/subscription/manage-plan e accedi al tuo account, se richiesto. Puoi visualizzare e scaricare le fatture e le ricevute precedenti.

Nella pagina di fatturazione, seleziona il pulsante Update Payment.
Verrà visualizzata una finestra pop-up sicura di Stripe. Verrai reindirizzato al tuo portale cliente su Stripe. Dal portale Stripe puoi:
Aggiungere o modificare il metodo di pagamento
Aggiornare le informazioni di fatturazione e spedizione (nome o ragione sociale, identificativo fiscale e indirizzo)
Una volta completati gli aggiornamenti, salva le modifiche e chiudi la finestra.

Per modificare l’email associata al tuo account, aggiorna la tua email nelle impostazioni del profilo Windsurf. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, apri un ticket di supporto.

Annullamento del tuo piano a pagamento

Come utente individuale con un piano a pagamento, puoi annullare il tuo piano in qualsiasi momento visitando la pagina windsurf.com/subscription/manage-plan. Dopo l’annullamento, continuerai ad avere accesso alle funzionalità del tuo piano fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. Successivamente, passerai al piano Free. Se cambi idea prima della fine del periodo di fatturazione, puoi rinnovare il tuo piano visitando la pagina di fatturazione.Per i piani Teams, solo l’admin può annullare il piano, eliminare il team e rimuovere gli utenti.

Questo si applica solo ai clienti Enterprise con fatturazione basata su crediti. I piani Enterprise più recenti sono fatturati in ACU — consulta la scheda Enterprise (ACUs).

Crediti Enterprise

I piani Enterprise con il modello di fatturazione legacy utilizzano un sistema di utilizzo basato su crediti. I crediti prompt vengono consumati ogni volta che viene inviato un messaggio a un agente Devin Desktop con un modello premium. Ogni modello ha il proprio moltiplicatore di crediti e il messaggio predefinito costa 1 credito. Puoi visualizzare tutti i modelli disponibili e i relativi costi nella pagina dei modelli.

Come funzionano i crediti

Quando invii un messaggio a un agente Devin Desktop con un modello premium, viene consumato 1 credito prompt. Non importa quante action esegua l’agente per soddisfare la tua richiesta, che cerchi nel codebase, analizzi file o apporti modifiche: paghi solo per il prompt iniziale.I crediti prompt vengono assegnati ogni mese in base al tuo piano. Non vengono trasferiti al mese successivo: che tu li abbia usati oppure no, il tuo saldo crediti verrà reimpostato all’inizio di ogni nuovo ciclo di fatturazione. Una volta esauriti i crediti prompt mensili, se disponi di crediti aggiuntivi, verranno usati automaticamente al loro posto. A differenza dei crediti prompt, i crediti aggiuntivi non scadono e possono essere riportati finché non vengono utilizzati completamente.Se un messaggio non va a buon fine, i crediti prompt non verranno consumati. Per esempio, se l’agente tenta di scrivere in un file ma quel file contiene modifiche non salvate, l’operazione avrà esito negativo e non consumerà alcun credito.

Acquisto di crediti aggiuntivi

I crediti aggiuntivi vengono acquistati e gestiti come un pool condiviso tra tutti i membri del team, al costo di 120 $ per 1000 crediti condivisi. Contatta il tuo amministratore Teams per acquistare altri crediti se utilizzi un piano team.Per utilizzare i crediti aggiuntivi è necessario avere un abbonamento attivo. Se il tuo abbonamento scade, gli eventuali crediti aggiuntivi rimanenti non potranno essere utilizzati finché non riattiverai l’abbonamento. I tuoi crediti aggiuntivi non verranno rimossi e torneranno disponibili una volta riattivato l’abbonamento.

Ricariche automatiche dei crediti

Nella pagina delle impostazioni del tuo piano sul sito web di Windsurf, puoi specificare un numero massimo di crediti e altre impostazioni di ricarica. Il sistema “ricaricherà” automaticamente i tuoi crediti quando inizieranno a scarseggiare (sotto i 15 crediti).Le ricariche automatiche dei crediti vengono acquistate in incrementi configurabili (multipli di 120

per Teams/Enterprise) e sono soggette a limiti massimi di budget mensile (160

per impostazione predefinita). Questo garantisce che tu non perda l’accesso all’agente durante attività critiche.

Allocazione dei crediti basata sui posti

Nei piani Enterprise, i crediti prompt vengono allocati per posto. Ogni posto riceve un numero fisso di crediti all’inizio di ogni ciclo di fatturazione. Questi crediti sono associati al posto stesso, non all’utente specifico che lo occupa.Se un membro del team lascia a metà del ciclo di fatturazione e un nuovo membro si unisce per occupare quel posto, il nuovo membro eredita l’utilizzo dei crediti già associato a quel posto. Per esempio, se il tuo piano ha 50 posti e sono tutti occupati, e un membro lascia dopo aver utilizzato 300 dei suoi 1000 crediti, la persona che prenderà quel posto inizierà con solo 700 crediti rimanenti per il resto del periodo di fatturazione.Quando ciò accade, potresti vedere un avviso nella pagina di utilizzo che indica che ti sei unito a un posto precedentemente utilizzato durante l’attuale periodo di fatturazione. Si tratta di un comportamento previsto e non indica alcun errore nel tuo account. I tuoi crediti verranno completamente reimpostati sull’allocazione standard del piano all’inizio del ciclo di fatturazione successivo.

Se sei un amministratore che gestisce un team in cui i membri cambiano spesso, tieni presente che aggiungere nuovi membri a posti lasciati liberi di recente può comportare per tali membri l’inizio con meno crediti per il resto del periodo di fatturazione. Tutti i posti tornano alla loro allocazione completa di crediti all’inizio di ogni nuovo ciclo di fatturazione.

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