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# 用量策略：单用户 ACU 限额

> 通过用量层级、IdP 组映射、成员级覆盖设置和额外用量申请，限制每位用户每月的 ACU 消耗。

用量策略允许企业管理员限制每位成员每月的 ACU 消耗。成员的**本地用量** (Devin Desktop、Devin CLI) 和**云端用量** (Devin 会话) 均计入同一单用户限额；达到限额后，所有界面上的新工作都会被阻止。

可在[企业设置 > 用量策略](https://app.devin.ai/settings/usage-policies)中管理用量策略。

<Note>
  单用户 ACU 限额目前为 Beta 功能，需要为你的 Enterprise 启用。请联系你的账户团队开通此功能。
</Note>

以下是一些注意事项：

* 管理用量策略需要具备 **管理 ACU 限额** 或 billing admin 权限。
* 限额按月重置，并与你的合同账单周期一致 (合同于 23 日开始，则限额于每月 23 日重置) 。
* Devin Review 的用量不计入单用户限额。
* 单用户限额独立于[组织级 ACU 限额](/zh/admin/billing/enterprise#setting-organization-acu-limits)——任一限额达到上限时，session 都会被阻止。

<div id="usage-tiers">
  ## 用量层级
</div>

**用量层级**是由共享相同每月 ACU 配额的成员组成的具名组，例如工程团队、数据分析团队或一组 Admin。层级适用于整个企业。配额按成员分别计算，并非由该层级成员共享的统一预算。

你始终拥有一个**默认层级**——除非成员被分配到其他层级，否则所有成员都会归入此层级，包括之后加入的成员。你创建的第一个层级将成为默认层级，并且可以从层级列表中更改默认层级。

<div id="guided-setup">
  ### 引导式设置
</div>

如果你尚未配置用量层级，或刚开始使用，请在用量层级页面点击 **使用推荐设置**。Devin 会分析你最近三个账单周期内每位成员的用量，推荐一套完整的用量层级配置，为每位成员设置相应的层级，并允许你在应用前进行编辑。内置模拟功能会显示哪些成员可能超出限额，以及预计的请求量，避免出现意外情况。

<div id="creating-tiers-manually">
  ### 手动创建用量层级
</div>

1. 前往 **企业设置 > 用量策略 > 用量层级**。
2. 点击 **添加层级**。
3. 为层级命名，并设置**每月用量配额**——即该层级每位成员在每个周期开始时获得的基线 ACU 限额。留空则不设限额。
4. 您还可以配置[额外用量](#approval-policies)，即该层级成员获取更多 ACU 的方式。
5. 点击 **创建层级**。

<div id="assign-members-to-a-tier">
  ### 将成员分配到层级
</div>

打开某个层级，切换到其 **成员** 选项卡，然后点击 **分配成员**。将成员从其他层级移入时，会清除该成员的所有成员级覆盖设置，因此其初始分配额度将采用目标层级的配额。

<div id="map-idp-groups-to-tiers">
  ### 将 IdP 组映射到层级
</div>

无需逐一为成员分配层级，你可以将身份提供商中的组映射到层级。在层级页面，点击 **配置组映射**，然后点击 **添加映射**，选择一个组和一个层级。系统会根据 [IdP 集成](/zh/enterprise/security-access/idp-groups)中的实时组成员关系，自动为成员继承其所属组的层级。

<div id="tier-priority">
  #### 层级优先级
</div>

成员的 IdP 组可能映射到多个层级，因此需要按优先级对层级进行排序以解决冲突。要调整排序，请在层级页面点击 **编辑优先级**，然后拖动层级进行排列——越靠近顶部，优先级越高。优先级仅用于确定适用顺序：优先级较高的层级也可以有较低的配额。

<div id="how-a-members-tier-is-resolved">
  ## 如何确定成员适用的层级
</div>

一个成员可以同时适用多个层级。系统将按以下顺序确定其层级：

1. **显式分配的层级** — 直接分配的层级优先于任何组映射。
2. **优先级最高的 IdP 映射层级** — 如果成员所属的 IdP 组映射到多个层级，则排名更高的层级优先。
3. **默认层级** — 适用于其他所有成员的后备层级。

例如，Ada 属于两个 IdP 组：*Engineering* 映射到 500 ACU 层级，*Platform* 映射到 1,000 ACU 层级，且后者在层级列表中的排名更高。因此，Ada 适用 1,000 ACU 层级。如果 Admin 将她直接分配到 500 ACU 层级，则该分配优先，她的限额将变为 500。

<div id="per-member-overrides">
  ## 成员级覆盖设置
</div>

Admin 可以覆盖单个成员的限额，无需更改其层级：在 **成员** 页面中，点击该成员的限额并设置新值。

* **临时覆盖**会持续到当前账单周期结束，之后该成员将恢复为其所属层级的基线限额。覆盖设置旁会显示到期日期。
* **永久覆盖设置**会持续跨越多个账单周期，直到你将其清除。

覆盖设置仅会更改成员的限额值——成员仍保留在原层级，该层级仍会定义额外用量的[批准策略](#approval-policies)等内容。

在应用降低限额的更改前，Devin 会预览其影响范围——有多少成员会被阻止、限额被降低或不受影响——以便你充分了解情况后再确认。

<div id="additional-usage-requests">
  ## 额外用量申请
</div>

<div id="how-members-request-more-usage">
  ### 成员如何申请更多用量
</div>

需要更多 ACU 的成员可在**我的分析**页面的 ACU 用量图表中点击**请求更多**按钮申请增加用量，也可在接近或达到限额时显示的警告中直接申请。他们可以选择所需额度、按需说明原因，并跟踪或取消待处理的申请。申请的额度增加始终为**临时**增加——仅在当前账单周期内有效。

<div id="approval-policies">
  ### 批准策略
</div>

每个层级的**批准策略**决定如何处理其成员的请求：

| 策略         | 行为                                                                                                                    |
| ---------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **手动批准**   | 每个请求都需等待 Admin 审核。                                                                                                    |
| **始终批准**   | 请求会自动获批，但不超过该层级的**最大自动批准额度**。                                                                                         |
| **根据效率批准** | 请求会自动获批，但不超过最大自动批准额度；前提是成员的[效率评分](#efficiency-scores)为**健康**或**满意**，且仅在其当前用量的基础上小幅增加。接近上限且信用良好的成员也会自动获得额度增加，无需手动提交请求。 |

自动批准始终只会让成员受益：

* 请求绝不会被自动拒绝——拒绝始终由 Admin 决定。无法自动获批的请求只会等待审核。
* 超过自动批准上限的请求会先获批至该上限，以便成员继续工作；剩余部分将保持待处理状态，等待 Admin 处理。
* Admin 设置的永久覆盖设置绝不会被自动批准取代。

<div id="efficiency-scores">
  ### 效率评分
</div>

Devin 会根据每位成员近期的云端会话用量，将其评为**健康**、**满意**或**需要改进**。近期用量主要来自本地环境，或用量过少而无法评分的成员会显示为**未知**，且不符合基于效率自动批准的条件。成员可在**我的分析**页面查看自己的评分及改进建议，并可在工作过程中借助 [Devin Coach](/zh/enterprise/features/devin-coach) 提升评分。

<div id="reviewing-requests">
  ### 审核申请
</div>

在 **用量策略 > 额外用量申请** 中审核申请。待处理的申请会标记为 **已阻止** (申请者已达到限额) 或 **主动申请** (提前提交的申请) ，你可以逐项或批量批准或拒绝。点击申请，可在决定前查看成员的层级、当前限额、留言和效率评分。批准后，增加的额度将在本周期剩余时间内以临时覆盖的形式生效。

有权批准申请的 Admin 会通过应用内提示和电子邮件收到通知——当申请者因达到限额而受阻时会立即通知；对于主动申请，则会在每日摘要中通知。

<div id="monitoring-members">
  ## 监控成员
</div>

**用量策略 > 成员**页面列出所有成员的当前用量、限额、层级和限额来源，并按用量占比排序，以便优先显示存在风险的成员。被阻止的成员会突出显示；你可以点击某位成员，深入查看其在当前周期内的用量和会话效率，为批准请求或调整限额提供有用的参考信息。你还可以直接在此页面更改成员的层级或覆盖设置。

<div id="what-members-see-at-the-limit">
  ## 成员达到限额时看到的内容
</div>

随着成员不断消耗配额，系统会发出逐步升级的提醒：在使用量约达到限额的三分之二时发送通知，接近或达到限额时则持续显示横幅提示。被阻止后，成员会看到一条消息，说明其已超出用户级 ACU 限额，并可通过 **请求更多 ACU** 操作打开请求对话框。

<div id="frequently-asked-questions">
  ## 常见问题
</div>

<AccordionGroup>
  <Accordion title="用量策略会取代组织级 ACU 限额吗？">
    不会。[组织级限额](/zh/admin/billing/enterprise#setting-organization-acu-limits)限制组织的总用量，而用量策略则限制每位成员的用量。两者相互独立执行。
  </Accordion>

  <Accordion title="层级可以作为团队的共享预算吗？">
    不可以。层级的额度分别适用于每位成员。若要设置共享预算池，请创建一个设有组织级 ACU 限额的组织，并将团队分配给该组织。
  </Accordion>

  <Accordion title="我们已通过 API 设置单用户限额。这些限额会如何处理？">
    通过 API 设置的现有限额会在 UI 中显示为永久覆盖设置，且 API 仍可继续使用。要通过编程方式管理这些限额，请参阅[用户级 ACU 限额 API 参考](/zh/admin/billing/user-acu-limits)。
  </Accordion>

  <Accordion title="Devin Review 是否计入单用户限额？">
    不会。Devin Review 的 ACU 用量不计入单用户限额。
  </Accordion>

  <Accordion title="限额何时重置？">
    限额会在每个按你的合同周期计算的月度计费周期开始时重置。临时覆盖和已批准的请求也会在此时失效。
  </Accordion>
</AccordionGroup>