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# Recopilar logs de Devin Desktop

> Cómo descargar los logs de diagnóstico de Devin Desktop Editor mediante la Paleta de comandos o el panel Cascade para resolver problemas con el soporte técnico.

Si tienes algún problema, el primer paso para diagnosticarlo es obtener los logs de tu IDE. Aquí te mostramos cómo obtener los logs de Devin Desktop en cada uno de los IDE principales:

<div id="devin-desktop">
  ## Devin Desktop
</div>

1. Abre Paleta de comandos (`Ctrl/Cmd + Shift + P` o ve a View > Paleta de comandos)

2. Escribe "Download Devin Logs" y selecciona la opción "Download Devin Logs File"

3. Exporta o copia los logs y adjunta el archivo a tu ticket.

Como alternativa, también puedes hacer clic en los tres puntos de la esquina superior derecha del panel Cascade y seleccionar "Download Diagnostics".

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  <img src="https://mintcdn.com/cognitionai/WE51TvKjsiyk1ZHl/desktop/assets/windsurf/windsurf-download-diagnostics.png?fit=max&auto=format&n=WE51TvKjsiyk1ZHl&q=85&s=dc7a5b0e63ef1fcefee74c8e052a0adc" width="806" height="612" data-path="desktop/assets/windsurf/windsurf-download-diagnostics.png" />
</Frame>